Политика Конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных Компанией ООО «Криптогекс» (также именуемой «Компания», «мы», «наш», «наши») и предпринимаемые ею меры по обеспечению безопасности таких данных в целях защиты и уважения конфиденциальности Пользователей Сайта http://cryptogex.vip/ и/или продуктов/сервисов/услуг Компании. Политика применяется ко всей информации, которую Компания может получить от Пользователей. Действующая Политика не контролирует и не несёт ответственность за сайты сторонних лиц, на которые Пользователи могут осуществить переход по ссылкам, доступным на Сайте http://cryptogex.vip/ и на которых у Пользователя также может производиться сбор или запрашиваться персональная информация.

Используя в дальнейшем этот Сайт и/или регистрируясь для использования продуктов/сервисов/услуг Компании (наших сервисов), Вы подтверждаете, что изучили, понимаете, принимаете и обязуетесь соблюдать данные Условия, Политики и положения, регулирующие использование Пользователями Сайта и/или предлагаемых продуктов/сервисов/услуг Компании. Политика конфиденциальности Сайта регулирует предоставление пользователями персональных данных («Информация»).

1. Общие сведения

1.1. Компания в соответствии с Политикой конфиденциальности имеет право собирать персональные данные лиц, посещающих Сайт Компании, информировать о целях и методах использования Информации, а также о правах контролировать использование Компанией собранной и сохранённой персональной информации о посетителях Сайта.

1.2. Защита Ваших персональных данных — наиболее важное задание для Компании, и мы гарантируем, что обеспечим защиту Ваших данных в соответствии с требованиями законодательства.

1.3. Компания является лицом, обрабатывающим данные, предоставленные Вами, и отвечает за обработку и хранение информации.

1.4. Веб-сайт http://cryptogex.vip/ и другие домены, которые периодически обновляются, а также связанные с ним страницы («Сайт»), разработаны и управляются Компанией.

1.5. Пользователи Сайта и/или продуктов/сервисов/услуг Компании для удобства могут именоваться «вы», «вас» или «ваши». Перед использованием Сайта или любого иного продукта/сервиса/услуги Компании Вы должны внимательно прочитать данную Политику, регулирующую порядок обработки персональных данных Компанией. Если вы не согласны с каким-либо из пунктов настоящей Политики, мы просим вас отказаться от использования данного Сайта и его услуг и покинуть его.

Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с положениями данной Политики конфиденциальности. Используя в дальнейшем данный Сайт и/или регистрируясь для использования продуктов/сервисов/услуг Компании, вы подтверждаете, что изучили, понимаете, принимаете и обязуетесь соблюдать данную Политику конфиденциальности.

2. Определения

Автоматическая обработка данных — обработка данных с применением информационных технологий.
Лицо, обрабатывающее данные — публичное учреждение, физические или юридические лица, определяющие индивидуально или вместе с другими лицами цели и средства обработки персональных данных, непосредственно или при помощи уполномоченного лица осуществляют обработку данных.
Нормативные требования — означают любой применимый закон, статут, постановление, приказ, судебное решение, решение, рекомендацию, правило, политику (в том числе, но не исключительно Политику KYC/AML/CTF) или руководство, принятые или изданные парламентом, правительством или любым компетентным судом или органом власти, или любой платёжной системой (включая, помимо прочего, банковские платёжные системы, карточные платёжные системы, такие как Visa, MasterCard, или любую другую платёжную, клиринговую или расчётную систему, или аналогичное соглашение, которое используется для предоставления продуктов/сервисов/услуг).
Обработка данных — любое действие, выполняемое в отношении данных с использованием автоматических, полуавтоматических или неавтоматических средств, в частности сбор, запись, фотографирование, аудио-, видеозапись, организация, хранение, замена, восстановление, истребование, использование или разглашение в целях передачи, распространения данных либо обеспечения доступа к ним иным образом, группировка либо комбинация, блокирование, удаление или уничтожение данных.
Персональные данные (Информация) — любая информация, связанная с идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом. Лицо является идентифицируемым, когда возможно его идентифицировать прямо или косвенно, в частности по идентификационному номеру или характерным физическим, физиологическим, психологическим, экономическим, культурным либо социальным признакам.
Продукты, сервисы и/или услуги — продукты, сервисы и/или услуги, предоставляемые Пользователю на Сайте http://cryptogex.vip/.
Политики / Политика — политики и положения, регулирующие порядок предоставления продуктов/сервисов/услуг, в том числе, но не исключительно Политики управления рисками клиента, отмывания денег и финансирования терроризма, санкций и стран (AML/CTF & KYC & SANCTIONS & COUNTRY POLICY), Политика конфиденциальности (Privacy Policy) и иные.
Полуавтоматическая обработка данных — обработка данных с использованием информационных технологий или при помощи неавтоматических средств.
Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт http://cryptogex.vip/ и/или использующее продукты/сервисы/услуги Сайта и/или Компании и являющееся субъектом данных.
Согласие — добровольное согласие субъекта данных на обработку данных о нём в определённых целях, выраженное в устной, письменной или приравненной к ней форме, при помощи телекоммуникационных или иных соответствующих средств после получения соответствующей информации, позволяющее чётко установить волеизъявление субъекта данных.
Субъект данных — любое физическое лицо, данные о котором обрабатываются.
Уполномоченное лицо — любые физические или юридические лица, обрабатывающие данные для лица, обрабатывающего данные, или от его имени.
Учётная запись Пользователя — персональный профиль пользователя или личный кабинет, который создаётся после регистрации на Сайте http://cryptogex.vip/.

3. Порядок сбора, хранения и обработки персональных данных и информации о пользователях

3.1. Компания в соответствии с Политикой конфиденциальности имеет право обрабатывать персональные данные лиц, посещающих Сайт Компании, информировать о целях и методах обработки персональных данных, а также о правах контролировать использование Компанией собранной и сохранённой персональной информации о посетителях Сайта.

3.2. Защита ваших персональных данных — наиболее важное задание для Компании, и мы гарантируем, что обеспечим защиту ваших данных в соответствии с требованиями законодательства.

3.3. Компания может собирать информацию, предоставленную вами добровольно во время регистрации и создания Учётной записи, в частности, имя, фамилию, адрес электронной почты, почтовый адрес, страну проживания, номер телефона, дату рождения, адрес электронного кошелька, регистрационный номер налогоплательщика, банковские реквизиты, информацию о банковских картах, персональную информацию для проведения процедур KYC/AML или CTF. Любая информация относительно ваших платежей может быть направлена третьей стороне, обеспечивающей осуществление транзакций и сделок, для предоставления Компанией своих услуг.

3.4. Компания осуществляет сбор и хранение персональных данных в целях соблюдения требований действующего законодательства, в частности, касающегося борьбы с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путём, и финансирования терроризма и её предотвращения, улучшения и развития услуг Компании, изучения требований Пользователей, составления статистики Сайта, планирования и осуществления различных маркетинговых мероприятий.

3.5. Компания собирает персональную информацию Пользователей только в той мере, в какой это необходимо для обеспечения надлежащего оказания услуг Пользователям.

3.6. Мы храним вашу финансовую информацию в наших защищённых системах, и только мы имеем доступ к Вашей информации. Однако мы можем передавать такую информацию третьим лицам с учётом требований законодательства или данной Политики.

3.7. Допускается сбор дополнительной информации о вашем устройстве, использовании вами сервисов (подключение устройства к сети, IP-адрес, информация о геолокации и прочее) способами, предусмотренными данной Политикой конфиденциальности, по вашему предварительному согласию. Заполнение регистрационной формы при создании учётной записи на Сайте и/или использование продуктов/сервисов/услуг Компании после ознакомления с Политиками Компании будет рассматриваться в качестве вашего согласия на сбор, обработку, хранение и передачу информации третьим лицам согласно требованиям настоящей Политики и действующего законодательства.

3.8. При необходимости допускается запрос Компанией предоставления дополнительной информации согласно требованиям законодательства.

3.9. С целью проведения проверки предоставленных вами данных допускается выполнение Компанией запросов через сторонних поставщиков услуг в целях предотвращения неверной идентификации, мошенничества, подозрительной деятельности, отмывания денег или любой другой запрещённой деятельности; также Компания может принимать дополнительные меры в отношении результатов запросов, которые мы считаем необходимыми. Соглашаясь с данной Политикой, Вы предоставляете нам своё разрешение на такие запросы, в том числе в отношении запроса об информации, указанной в вашей Учётной записи.

3.10. Несмотря на вышесказанное, Компания может в любое время и по своему собственному усмотрению отказать вам в возможности открыть Учётную запись, также ограничить вашу Учётную запись, которая уже была создана, или приостановить любую транзакцию в ожидании результатов рассмотрения нами любой информации, предоставленной вами.

3.11. Мы можем навсегда закрыть учётную запись любого Пользователя, который не выполняет наши запросы на проверку информации или иным образом нарушает вышеизложенные правила и/или Политики. Такой Пользователь может быть привлечён к ответственности за убытки, понесённые Компанией или любой третьей стороной из-за нарушения правил использования Сайта и/или продуктов/сервисов/услуг Компании.

3.12. Мы также можем собирать дополнительную информацию от вас или о вас другими законными способами, которые не указаны в данной Политике. Например, мы можем собирать информацию, связанную с вашим общением с нашей службой поддержки клиентов, или сохранять результаты ваших ответов на опросы, результаты анализа вашей активности использования Сайта и/или продуктов/сервисов/услуг Компании и иных.

3.13. Мы храним и обрабатываем вашу личную информацию на особо защищённых специализированных серверах и защищаем её, поддерживая физические, электронные и процессуальные гарантии в соответствии с действующим законодательством. Мы используем компьютерные средства защиты, такие как брандмауэры и шифрование данных, мы применяем физический контроль доступа к нашим носителям и файлам, и мы разрешаем доступ к личной информации только тем сотрудникам, которые требуют её для выполнения своих должностных обязанностей.

3.14. В процессе сбора и хранения Компания придерживается следующих принципов:

данные обрабатываются справедливо и законно без унижения достоинства субъекта данных;
данные обрабатываются только для конкретных, чётко определённых, законных целей, а именно для предоставления Компанией своих услуг. Компания не допускает последующую обработку данных для других целей, не совместимых с первоначальной целью;
данные обрабатываются только в объёме, необходимом для достижения соответствующих законных целей. Данные адекватны и пропорциональны целям, для достижения которых обрабатываются;
данные являются достоверными и точными и при необходимости обновляются. Данные, собранные без законного основания и не соответствующие цели обработки, блокируются и удаляются.

3.15. Мы будем хранить (а) записи о транзакциях в течение пяти (5) лет, начиная с даты завершения транзакции, или в течение другого минимального периода, который предусмотрен применимым законодательством; и (б) другую информацию, собранную Компанией для целей соблюдения законодательства в сфере противодействия отмыванию (легализации) доходов, полученных противоправным путём, и финансированию терроризма, на протяжении всего периода деловых отношений с Пользователем и в течение пяти (5) лет, начиная с даты окончания деловых отношений с Пользователем, или на такой другой минимальный период, который может потребоваться применимым законодательством.

4. Конфиденциальность

Вы признаёте, что в равной с Компанией мере несёте ответственность за сохранение конфиденциальности информации Вашей Учётной записи, включая пароль, защиту Ваших цифровых активов, а также за все действия и транзакции, происходящие в Вашей Учётной записи. Вы понимаете, что любое разглашение Вашей регистрационной и иной информации может подвергнуть Вашу Учётную запись несанкционированному доступу третьих лиц, что может привести к потере или краже цифровых активов и денежных средств из Вашей Учётной записи, включая связанные с ней учётные записи, такие как реквизиты вывода средств.

5. Сбор информации для целей выполнения Политики и процедур AML/CTF, KYC/CDD

5.1. Использование процедур KYC/CDD, AML и CTF. В рамках нашей приверженности к борьбе с финансовыми преступлениями, отмыванием денег, спонсированием терроризма, мошенничеством, обходом санкционных ограничений и иными преступными действиями Компания внедрила процедуры и системы, нацеленные на то, чтобы мы могли выявлять и снижать риски, связанные с неправомерным использованием нашего Сайта, а также продуктов/сервисов/услуг Компании. К ним относятся процедуры KYC/CDD, AML и CTF, основанные на сборе информации о наших пользователях, оценке рисков AML/CTF, связанных с их деятельностью, и постоянном мониторинге совершаемых ими транзакций.

5.2. Ваши персональные данные могут быть использованы для:

обработки транзакций и отправки уведомлений, предусмотренных Политиками и/или применимым законодательством, о ваших транзакциях;
разрешения споров, сбора платежей и устранения неполадок;
отправки вам целевого маркетинга, уведомлений об обновлениях услуг и рекламных предложений, основанных на ваших предпочтениях;
предотвращения потенциально запрещённых или незаконных действий и обеспечения соблюдения наших Условий Пользования;
предоставления услуг и поддержки клиентов по вашему запросу/обращению;
настройки, измерения и улучшения наших услуг, а также содержания и внешнего вида нашего веб-сайта;
сравнения информации на достоверность и проверки её третьими лицами;
подтверждения или опровержения нарушения нормативных требований и/или Политик.

5.3. Если у нас есть какие-либо подозрения, что наши деловые отношения с вами или конкретная сделка, которую вы хотите совершить, сопряжены с любым риском отмывания денег, финансирования терроризма или любого другого финансового преступления или запрещённой деятельности, мы можем по собственному усмотрению отказаться принять вас в качестве клиента, прекратить любое взаимодействие с вами, отказаться от обработки любой транзакции и предпринять любые другие действия, которые мы сочтём необходимыми, в том числе сообщить о наших подозрениях компетентным органам. Мы не будем информировать вас о любых таких действиях, которые будет решено предпринять, а также имеем право не предоставлять вам никаких объяснений причин принятия таких решений или наших подозрений.

5.4. В целях проведения вышеуказанных проверок мы можем собирать определённую личную информацию не только от вас, но и из внешних источников. Любая такая информация о вас будет храниться и использоваться в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6. Обмен информацией с другими сторонами

6.1. Мы можем делиться вашими персональными данными с:

связанными и ассоциированными лицами Компании;
банковскими партнёрами и/или поставщиками процессинговых услуг для процессинга платежей;
компаниями, с которыми мы объединимся или которые приобретём. В таком случае мы потребуем, чтобы новая объединённая организация следовала настоящей Политике конфиденциальности в отношении ваших персональных данных. Если ваши персональные данные будут использоваться вопреки этой политике, вы получите предварительное уведомление и сможете отказаться от использования новой объединённой организацией ваших персональных данных;
в иных случаях, предусмотренных применимым законодательством.

6.2. Компания не будет продавать или позволять пользоваться вашими персональными данными третьим сторонам в их личных маркетинговых целях и обязуется делиться вашими персональными данными с третьими сторонами так, как описано в настоящей Политике.

7. Обработка персональных данных

7.1. Регистрируясь на Сайте и пользуясь его услугами без регистрации, в соответствии с настоящей Политикой Пользователь:

даёт согласие на использование своих персональных данных, а также на их обработку: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение любой информации, относящейся прямо или косвенно к Пользователю, его операциям и платежам;
подтверждает, что ознакомлен с тем, что обработка персональных данных будет осуществляться Сервисом в интересах Пользователя и в целях оказания/предоставления Пользователю каких-либо консультаций (разъяснений) и/или в целях предложения Пользователю услуг, оказываемых Сервисом, и/или услуг, оказываемых лицами, в интересах которых действует Сервис, и/или в целях проведения опросов, анкетирования, рекламных и маркетинговых исследований в отношении услуг, оказываемых Сервисом и/или лицами, в интересах которых действует Сервис, а также в целях информирования о проводимых Сервисом и/или вышеуказанными лицами рекламных и/или маркетинговых акциях в отношении услуг, оказываемых Сервисом, а также лицами, в интересах которых действует Сервис, путём осуществления контактов с Пользователями напрямую или по телефону, почтой, с использованием средств факсимильной связи, электронной почтой, а также с использованием иных средств связи, а также в целях подготовки к заключению, в целях заключения, исполнения, изменения, расторжения договоров (соглашений) между Пользователями и Сервисом или лицами, в интересах которых действует Сервис, включая надлежащую идентификацию Пользователя, а также в целях подготовки форм заявлений, уведомлений, соглашений, договоров, не влекущих непосредственно заключение, расторжение, изменение соответствующего договора, соглашения, и в иных целях, соответствующих направленности вышеизложенных целей.

7.2. Пользователь подтверждает, что надлежащим образом ознакомлен с целями обработки его персональных данных.

7.3. Пользователь подтверждает, что уведомлён о том, что обработка персональных данных осуществляется Сервисом любым способом, в том числе как с использованием средств автоматизации (включая программное обеспечение), так и без использования средств автоматизации (с использованием различных материальных носителей, включая бумажные носители).

7.4. Пользователь подтверждает, что обработка персональных данных может осуществляться как Сервисом, так и иными лицами, заключившими с Сервисом соглашение на условиях конфиденциальности и ответственности за разглашение персональных данных. В частности, для осуществления функций по AML/KYC-проверке Компания пользуется услугами третьего лица — провайдера AML-проверки Bitok.

7.5. Настоящее право (согласие) действует в течение 10 (десяти) лет и может быть отозвано путём направления письменного уведомления в адрес Сервиса. Настоящее согласие считается отозванным по истечении 30 (тридцати) дней с момента получения Сервисом письменного уведомления об отзыве настоящего согласия. День получения уведомления не включается в тридцатидневный срок.

7.6. Пользователь понимает, что Компания также осуществляет использование и обработку файлов cookies в соответствии с Политикой использования файлов Cookies.

8. Права Пользователей

8.1. В связи с предоставлением вами персональной информации Компания гарантирует ваши права относительно персональных данных, в частности:

право просить Компанию обновить и откорректировать неполную, неправильную, неактуальную информацию;
иные действия в пределах требований законодательства о защите информации.

8.2. В процессе обработки данных у вас есть право ограничить процесс обработки ваших персональных данных в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Однако, согласно нашим законным интересам, мы можем продолжить процесс обработки ваших данных в пределах разумного баланса между вашими интересами и интересами Компании, а также в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

8.3. Субъект данных вправе в любое время, без объяснений, отказаться от данного им же согласия и требовать прекращения обработки данных или (и) уничтожения обработанных данных. В данном случае Компания обязуется в соответствии с требованием субъекта данных заблокировать Учётную запись Пользователя и прекратить обработку данных или (и) уничтожить обработанные данные в 5-дневный срок после подачи заявления, если нет другого основания для обработки данных.

8.4. Положения пункта 8.3 не распространяются на персональные данные, связанные с проведёнными транзакциями, и персональные данные, собранные Компанией для целей соблюдения законодательства в сфере противодействия отмыванию (легализации) доходов, полученных противоправным путём, и финансированию терроризма. В данном случае Компания имеет право сохранить такие персональные данные и использовать их в порядке, предусмотренном пунктом 5.1 данной Политики, а также иными Политиками Компании.

9. Защита персональных данных

Компания предпринимает необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных для предотвращения несанкционированного доступа и обработки, повреждения, утраты, злоупотребления, других незаконных форм обработки персональных данных, предоставленных Компании.

10. Заключительные положения

10.1. Компания сохраняет за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности без предварительного уведомления или согласия Пользователя. Актуальная версия Политики конфиденциальности публикуется на веб-сайте http://cryptogex.vip/. Компания рекомендует вам периодически просматривать данную Политику на предмет обновлений. При несогласии с внесёнными изменениями вам следует отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование продуктов/сервисов/услуг Компании.

10.2. Настоящая Политика регулируется текущим законодательством Российской Федерации. Данная Политика подлежит изменению и дополнению в случае внесения изменений в действующее законодательство, которым она регулируется.

10.3. Все уточнения, предложения или вопросы касательно настоящей Политики необходимо направлять по следующему адресу: support@cryptogex.vip.